プライバシーポリシー

BAKUTEN BASE（以下、「当施設」といいます）は、当施設が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

• 名称：BAKUTEN BASE

• 所在地：神奈川県相模原市南区東林間5-13-15　ウェルフェアビル1階

• 電話番号：046-705-8017

• お問い合わせ先：お電話または本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2. 取得する個人情報

当施設は、以下のような個人情報を取得する場合があります。

1. お問い合わせフォームや会員登録フォームで取得する情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日　など

2. 予約システムを利用する場合に入力される情報：ご予約時に必要となる氏名、連絡先など

3. Cookie（クッキー）やアクセス解析ツールを利用して取得する情報：ウェブサイトの利用状況、アクセス日時、アクセス元IPアドレス　など ブラウザの設定によって、Cookieを拒否することも可能です。ただし、Cookieを無効化すると本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当施設は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. お問い合わせへの対応：レッスンの見学や体験、欠席連絡など各種お問い合わせに対応するため

2. 会員登録やレッスン管理：会員登録手続きやレッスンの予約・管理を行うため

3. 緊急時の連絡や情報提供：怪我や災害時などの緊急連絡、およびお知らせ・サービス案内を行うため

4. 本サイトの運営・改善：ご利用状況の分析や、サービス向上のための施策検討のため

5. マーケティング活動やイベント案内：（任意）新レッスンやイベントなどのご案内を希望された方へ情報を提供するため

4. 個人情報の第三者提供

当施設は、原則としてご本人の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命・身体・財産等の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

3. 公衆衛生の向上や児童の健全育成に特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 国や地方公共団体などの公的機関から法令に定める事務を遂行するために協力を要請された場合

5. 業務委託先等への提供（本サイトや予約システムの運営代行、支払い代行サービスなど）で、適切な契約や安全管理措置を講じた場合

5. 個人情報の安全管理

当施設は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員やスタッフに対しても個人情報保護に関する研修を行い、適切な取扱いを徹底いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等の手続き

ご本人から、当施設が保有する個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止などのお申し出があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。具体的な手続きについては、上記「お問い合わせ先」までご連絡ください。

7. 未成年者の個人情報

当施設では、未成年者の個人情報についても本ポリシーに則り、適切に取扱います。会員登録やお問い合わせでお子様の情報を提供いただく場合は、保護者の同意に基づいてご提供いただくものとします。

8. Cookie（クッキー）等の利用について

当施設は、本サイトの利用状況を把握し、サービス向上を図るためにCookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、一部のサービスが正しく利用できない場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当施設は、法令や社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上での告知など適切な方法でお知らせします。改訂後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

10. 法令遵守

当施設は、個人情報保護法や関連法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

• 改訂日・施行日：2025年5月7日